在快手上买的东西,退货期限已过该如何?

慈溪房产律师 2025-05-11
快手购物退货期已过,需与卖家协商或寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收货后7日内无理由退货。若卖家故意拖延退款,将承担民事责任,甚至可能受到行政处罚。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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快手购物退货期过,需分情况处理。1.与卖家协商:说明情况,争取退款或换货,保留聊天记录作为证据。2.投诉平台:若卖家不配合,向快手平台投诉,要求介入处理。3.联系消协:仍无法解决,可联系消费者协会,寻求帮助。4.法律途径:若权益严重受损,可考虑起诉,维护自身合法权益。
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退货期已过,可与卖家协商退款或换货,或投诉至平台及消协。选择处理方式时,建议先与卖家沟通,若协商无果,再向平台或消费者协会投诉,必要时可诉诸法律。

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