在某某买了课程通过微信支付,钱能追回吗?

慈溪房产律师 2025-04-29
钱款一般难追回,但可尝试联系平台。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若课程存在问题或未履行承诺,可联系抖音及微信平台协商退款,否则可能面临消费者投诉及法律诉讼的严重后果。
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钱款追回需分情况。1.若未确认收货,可立即联系卖家协商退款,并申请平台介入。2.若已确认收货但课程有问题,应收集证据,如课程截图、聊天记录等,向平台投诉并要求退款。3.若平台处理不当,可向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求法律帮助。
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常见处理方式为协商退款或投诉举报。应先与卖家协商退款,若协商无果,可向抖音平台及微信支付客服投诉,必要时可向消费者协会或市场监管部门举报,选择时需考虑效率和权威性。
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